Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

RedWhisper
Kopernikusstraße 20
45888 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: info@redwhisper.de

2. Datenschutzbeauftragter

Es besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

3. Hosting

Unsere Website wird bei IONOS SE, Deutschland gehostet.

IONOS verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website)..

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (gekürzt, sofern möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Überwachung und Sicherheit der Website und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

5. WordPress

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress. WordPress verarbeitet technisch notwendige Daten wie IP-Adressen, Cookies und Formularangaben.

6. WooCommerce / Online-Shop

Zur Abwicklung von Bestellungen nutzen wir WooCommerce.

Verarbeitete Daten:

• Name, Adresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungs- und Bestelldaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert.

7. Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die dort eingegebenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

8. Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9. Kommentare

Wenn Nutzer Kommentare auf der Website hinterlassen, speichern wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Kommentarinhalt

Dies dient der Sicherheit und Spamprävention.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Jetpack

Wir verwenden das Plugin Jetpack, bereitgestellt von Automattic Inc., USA.

Jetpack kann u. a. folgende Daten verarbeiten:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserdaten
• Seitenaufrufe

Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Automattic ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

11. Tracking & Analytics

Wir verwenden folgende Analyse-Tools:

• Google Analytics
• Bing Analytics

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool.

12. Cookies & Consent-Tool

Unsere Website verwendet Cookies.

Die Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über Cookiebot / Complianz.

13. Newsletter

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung

Double-Opt-In-Verfahren wird eingesetzt. Abmeldung jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung geben wir Daten an folgende Anbieter weiter:

• PayPal
• Stripe
• Klarna
• Bankinstitute

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU–US Data Privacy Framework).

15. Versanddienstleister

Zur Lieferung der Waren geben wir Name und Adresse an:

• DHL
• Hermes
• DPD

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

17. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Bestellung nicht möglich.